Kundeservice

Adgang til bogholderi

Mangament service

Færre bekymringer – mindre teknik og større effektivitet for dig

Vi varetager dine services

Ingen grund til bekymring

Med Management hos FlexHost.io kan du fokusere på det, du er god til og lade os om vedligeholdelsen af dine systemer.

Ekstraordinær support.

Vores support foregår på dansk og er til rådighed alle ugens dage – året rundt.

Overvågning.

Vi tager management meget alvorligt. Derfor overvåger vi efter største sikkerhedsforanstaltninger dine servere, så du kan vide dig helt sikker.

Skaler.

Har du behov for udvidelse af dit sortiment, kan vi ligeledes skalere din managementpakke, så disse udvidelser er dækket af din management.

Management service

Til rådighed alle ugens dage – året rundt

Med Management hos FlexHost.io har du mulighed for at koble dig på flere forskellige pakkeløsninger. Der er en pakke, der opfylder ethvert behov. Da vi varetager dine services, har du også muligheden for, at vi står for al installation – også af software.

Du kan få tildelt en salgskontakt, som tager sig af dine behov og varetager kontakten til vores teknikere. Du kan være sikker på, at du er i gode hænder, da du kan få aflagt en månedlig rapport, penetrationstest samt opdatering af dit system, så det er tidsvarende i forhold til sikkerhed og holdbarhed.

Gå til servere

Management service

Daglig backup

Vi garanterer, at dine data altid er sikret. Vi foretager daglig backup, overvågning og garanterer sikker drift med en tilgængelighed på 99,9 procent.

Ved fejl kontaktes vores driftsvagt, som påbegynder arbejdet indenfor 2 timer. Dog afhænger det af den specifikke konfiguration. Normalt påbegyndes fejlretningen af kritiske fejl indenfor 15 minutter.

Gå til serverovervågning

Komplet, gennemtestet og pålideligt

Det får du med Management

i

Backup

Backup inkluderer 50 GB, som gemmes i 7 – 31 dage. I så fald du oplever problemer med et bestemt dokument, kan vi genskabe det.

Firewall

Mulighed for yderligere personlig tilpasning af firewall med Management.
w

Admin-bruger

Mulighed for admin-bruger tillader, at du som kunde får udleveret en administratorbruger, så du har mulighed for selv at håndtere enkelte services.

Sikkerhedspakker

Sikkerhedspakken ved FlexHost.io indeholder en standardkonfiguration af din server, når den bliver leveret samt at vi sørger for at opdatere din server løbende.

Overvågning

Overvågningen foregår af et automatiseret system, som overvåger flere forskellige parametre. Ved fejl kontaktes vores driftvagt, som påbegynder arbejdet indenfor 1 time.

Geofiltrerings firewall

Du har mulighed for at få opsat din server til at afvise alle forbindelser via FTP til serveren fra andre lande end fx Danmark.
i

Kapacitet manager

Du bliver gjort opmærksom på, hvis din server skal opgraderes eller har brug for nogle flere ressourcer for at kunne levere din service optimalt.

Performance

En rapport, der bliver genereret på baggrund af vores overvågning og de alarmer, der kan have været på systemet.
w

Dedikeret salgskontakt

En dedikeret salgskontakt, der har indgående kendskab til din løsning. Vedkommende har også ansvaret for den tekniske sparring.

Teknisk baggrund

Der vil blive udarbejdet en teknisk vurdering af din samlede løsning samt udfærdiget et overblik over muligheder for optimering.

Penetrationstest

Der vil blive foretaget en sikkerhedsmæssig gennemgang af dit system efter levering.

Rettigheder

Har du brug for, at bestemte medarbejdere har adgang til bestemte filer, har man i de fleste systemer mulighed for at opsætte rettighederne, således at man kan lave denne afgrænsning.

Dit team af eksperter

Du kan altid regne med, at vores medarbejdere er kompetente, og sidder klar til at yde en ekstraordinær indsats for at hjælpe netop dig. 
Afhængigt af opgaven samler vi et team af eksperter med henblik på at designe den bedste løsning til dine behov.

70 70 28 28

Ring og hør mere om dine muligheder

Kontakt os

Hvor meget plads har du brug for?

Vi drifter dine servere

Er du i tvivl om, hvordan din løsning skal sammensættes, er du altid velkommen til at ringe på 70 70 28 28

Vil du hellere prøve før du køber?
Prøv gratis i 30 dage

Få en uforpligtende snak om dine muligheder

Kontakt os