Kundeservice
Værd at vide
Kort fortalt om SMS Gateway
Hvad er en SMS Gateway?
En SMS Gateway er et SMS-baseret værktøj, som du kan bruge til markedsføring og kommunikation med dine kunder. Du kan fx bruge en SMS Gateway til at fremsende rabatkuponer, foretage meningsmålinger, sælge SMS-gavekort, afvikle konkurrencer og informere dine kunder, når du har sendt deres ordrer.
Er det nemt at bruge en SMS Gateway?
Det er nemt og hurtigt at bruge en SMS Gateway. Faktisk tager det ikke meget mere end 2 minutter at opsætte en kampagne.
Først vælger du et nøgleord (fx FlexHost.io). Dernæst vælger, hvilken besked kunden skal modtage, når han sender en SMS med dit nøgleord. Når kunden sender en SMS med nøgleordet “FlexHost.io” til 1919, vil han modtage den besked, du har sat op.
Hvem bruger typisk en SMS Gateway?
Flere og flere webshops bruger en SMS Gateway til at holde sine kunder orienteret om ordrestatus og forsendelse af pakker. Læger, tandlæger og frisører bruger systemet til at minde patienter og kunder om, at de har en konsultation. Cykelsmede og værksteder sender en SMS, når bilen eller cyklen er klar til afhentning. Transportselskaber informerer om forsinkelser og aflyste afgange.
Fordele med en SMS Gateway
- Du kan sende SMSer til alle slags mobiltelefoner
- Den understøtter alle slags mobilabonnementer
- Du får et grafisk overblik og statistik over dine SMS-afsendelser
- Du kan sende SMSer via e-mails og HTTP
- Du kan sende den samme SMS til flere personer
- Du kan bruge HTTP API til afsendelse af SMSer
- Du kan selv bestemme afsendernummer eller -navn på SMSer
Hvis du har spørgsmål til SMS Gateway, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceafdeling på xx xx xx xx eller support@flexhost.io.
Vil du vide mere?
Bliv klogere på hvordan du og din forretning kan gøre brug af SMS Gateway i praksis.
